Perché ecc non risponde?

Perché ETC non risponde? ——Analisi completa delle recenti questioni scottanti dell'ETC

Recentemente, molti proprietari di automobili hanno segnalato sulle piattaforme social che le apparecchiature ETC si sono guastate improvvisamente, innescando ampie discussioni. Questo articolo combinerà i dati degli hotspot dell'intera rete negli ultimi 10 giorni per analizzare le cause dei guasti ETC e fornire soluzioni.

1. Statistiche sulla popolarità degli argomenti correlati all'ETC nell'intera rete (ultimi 10 giorni)

2. Analisi delle principali cause di guasto dell'ETC

1.Problema di alimentazione del dispositivo: Rappresentando circa il 43% dei reclami, le principali manifestazioni sono:

2.Impatto dell'aggiornamento del sistema: La recente manutenzione trimestrale del sistema CTE nazionale ha comportato:

3.Posizione di installazione errata: La pellicola metallica del parabrezza anteriore blocca il 27% del segnale

3. Tabella comparativa delle soluzioni

4. I cinque problemi che preoccupano maggiormente gli utenti

1.Se l'ETC scade devo richiederlo nuovamente?
Nella maggior parte dei casi, è sufficiente attivare o sostituire la batteria e non è necessario riapplicarla (le politiche variano leggermente in ciascuna provincia)

2.Come determinare se si tratta di un problema del dispositivo o del sistema?
Si consiglia di testare contemporaneamente la corsia artificiale e la corsia ETC. Se la corsia artificiale si riconosce è un problema di sistema.

3.Tempestività recente nella gestione dei reclami
Secondo i dati del Ministero dei trasporti e delle comunicazioni, nel mese di luglio il tempo medio di elaborazione è aumentato da 3 giorni a 5,5 giorni.

4.Periodo di garanzia dell'attrezzatura

5.alternativa
Il pagamento contactless Alipay/WeChat ha coperto l’89% delle autostrade in tutto il Paese

5. Consulenza di esperti

1. Periodicamente (si consiglia trimestralmente) posizionare il dispositivo al sole per caricarlo per 4 ore
2. Controlla lo stato dell'apparecchiatura in tempo reale tramite l'applet "China ETC Service".
3. Conservare i registri degli ultimi tre passaggi per riferimento futuro.
4. I veicoli con pellicola metallica devono riservare una "finestra di segnale"

Attualmente, il dipartimento dei trasporti ha istituito un gruppo di lavoro speciale e si prevede che completerà l'ottimizzazione del sistema a livello nazionale all'inizio di agosto. Si consiglia ai proprietari di auto che riscontrano problemi di inviare prima un ordine di lavoro tramite l'APP ufficiale e il feedback verrà solitamente ricevuto entro 48 ore.